Paket Umroh Premium

1. Jika kuota peserta trip kurang dari 20 orang, maka akan ada penyesuaian
   biaya berupa biaya tambahan atau perubahan jadwal tour.
2. Peserta wajib memahami apa yang sudah disampaikan pada detail tour
   (Includes, Excludes, Itinerary, dan skema pembayaran).
3. Bagi jamaah yang memilih Quad Room, jika tidak memiliki teman sekamar
   hingga kuota penuh, maka jamaah akan dikenakan biaya upgrade kamar ke
   Triple / Double sesuai ketersediaan kamar yang ada.
4. Pihak travel berwenang memajukan ataupun memundurkan jadwal trip
   beberapa hari dari jadwal semula tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
5. Mohon untuk melakukan pembelian tiket ke Jakarta setelah pihak travel
   share tiket perjalanan ke negara tujuan di grup WhatsApp.
6. Dengan melakukan pembayaran ke rekening bank akun PT Mahabbah Raja
   Travel berarti peserta sudah dianggap menyetujui Syarat & Ketentuan.

1. PEMBATALAN:

DP (Down Payment) yang sudah dibayarkan tidak dapat
dikembalikan (NO REFUND POLICY). DP hangus jika peserta membatalkan,
menunda, merubah jadwal ataupun tujuan negara destinasi. Namun, untuk
dana lain yang belum digunakan akan dialihkan untuk jadwal ataupun negara
tujuan berikutnya.

2. KEIKUTSERTAAN:

Syarat masa berlaku paspor adalah 6 bulan lebih dari
tanggal keberangkatan, dan apabila berusia 50 tahun ke atas wajib membawa
pendamping.

3. VISA:

Proses persetujuan visa adalah sepenuhnya wewenang kedutaan dan
tidak dapat diintervensi oleh pihak manapun. Hal-hal lain yang berkaitan
dengan proses tidak disetujuinya pengajuan visa akan menyesuaikan dengan
prosedur yang berlaku dari pihak-pihak terkait. Apabila visa ditolak maka tidak
ada pengembalian atas biaya visa, asuransi, dan biaya lain yang sudah
terbayarkan ke airlines / hotel / partner / vendor.

4. IMIGRASI & KEBIJAKAN PEMERINTAH:

Imigrasi negara yang dikunjungi
memiliki hak untuk menerima dan menolak tamu untuk berkunjung. Apabila
ditolak, pihak travel agent tidak bertanggung jawab akan hal ini, demikian juga
dengan kebijakan pemerintah.

5. AIRLINES FORCE MAJEURE:

Force majeure seperti pembatalan /
keterlambatan / perubahan peraturan bagasi / hambatan lain penerbangan
yang disebabkan oleh pihak maskapai ataupun hal lain, hambatan transportasi
lokal, kerusuhan, dan lain sebagainya, maka pihak travel agent tidak dapat
dituntut & segala kerugian yang disebabkan hal tersebut jika ada maka menjadi
tanggungan peserta tour. Travel agent akan semampunya membantu
komunikasi ke pihak terkait.

6. LOCAL FORCE MAJEURE:

Dalam keadaan Force Majeure / terpaksa / tidak
teratasi karena wabah penyakit, bencana alam, kerusuhan, kecelakaan,
suasana mencekam, dan lain-lain, rencana perjalanan dapat dirubah baik
susunan maupun jadwalnya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Hal ini
demi kepentingan dan keamanan seluruh rombongan tour. Dalam hal ini travel
agent tidak bertanggung jawab mengembalikan biaya atau uang atas service
yang sudah dibayarkan namun tidak digunakan. Dan jika ada penambahan
biaya yang diperlukan maka hal tersebut menjadi tanggung jawab peserta.